Augmentez votre niveau de sécurité avec la double authentification !
Mon Cabinet Libéral est un logiciel qui met la protection de vos données au cœur de ses priorités.
Déjà, plusieurs mécanismes garantissent un haut niveau de sécurité :
hébergement sur un serveur agréé pour les données de santé (HADS), chiffrement des données stockées pour protéger leur confidentialité, chiffrement des communications entre utilisateurs et serveurs pour sécuriser les échanges.
En tant que thérapeute, vous manipulez des informations sensibles concernant vos patients : la confidentialité et la sécurité sont donc essentielles.
Pour aller encore plus loin, vous pouvez activer la double authentification.
Sommaire
1. Qu’est-ce que la double authentification ?
Habituellement, pour accéder à Mon Cabinet Libéral, vous entrez simplement votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Avec la double authentification, une étape supplémentaire est ajoutée : vous devez saisir un code unique à 6 chiffres, généré par une application installée sur votre smartphone.
👉 Ainsi, même si quelqu’un venait à découvrir votre mot de passe, il ne pourrait pas se connecter à votre compte sans avoir également accès à votre téléphone.
2. Comment ça marche ?
Pour activer la double authentification, il vous faut installer sur votre smartphone l’application Google Authenticator (disponible sur Android et IOS), mais aussi d’autres solutions comme Authy ou LastPass Authenticator.
- Lors de l’activation, un QR Code vous sera présenté dans votre espace client.
- Vous le scannez avec l’application.
- Celle-ci génère alors un code à 6 chiffres, qui change automatiquement toutes les 30 secondes.
- Cette application fonctionne même sans connexion internet.
Dès l’activation, vous aurez besoin de votre téléphone pour vous connecter à votre compte. Chaque utilisateur (collaborateur inclus) peut configurer sa propre double authentification.
3. Et si je n’ai pas mon smartphone avec moi ?
Deux cas de figure :
- Vous changez de téléphone :
Applications avec transfert ou synchronisation : Certaines applications, comme Authy, permettent de transférer vos comptes directement sur un nouvel appareil sans désactiver la double authentification (2FA). Google Authenticator : Cette application ne synchronise pas automatiquement vos comptes. Pour transférer vos comptes, vous devez utiliser la fonction « Transférer des comptes » depuis l’ancien téléphone avant de le perdre. Si vous ne l’avez pas fait, vous devrez contacter le support pour réinitialiser la 2FA. - Vous avez oublié votre téléphone : contactez notre support. Après vérification de votre identité, nous désactiverons temporairement la double authentification.
💡 Astuce : Conservez toujours vos codes de secours dans un endroit sûr et sécurisé, et pensez à préparer le transfert de vos comptes avant de changer de téléphone pour éviter tout blocage.
4. Mise en place pas à pas
Étape 1
Connectez-vous à votre espace client, puis allez dans :
« Paramètres > Espace client > Sécurité du compte. »
Étape 2
Téléchargez et installez Google Authenticator sur votre smartphone. Dans l’application Google Authenticator cliquez sur « Scanner un QR CODE »
Scannez le QR Code affiché à l’écran (⚠️ ne scannez pas l’exemple ci-dessous). Entrez le code à 6 chiffres fourni par l’application dans le champ prévu.
Étape 3
Une fois validé, un message de confirmation apparaîtra.
Désormais, chaque connexion à Mon Cabinet Libéral nécessitera :
- votre adresse e-mail et votre mot de passe,
- le code à usage unique fourni par votre application d’authentification.
Besoin d’aide ?
Notre équipe est toujours là pour vous accompagner.
📩 Vous pouvez nous écrire par e-mail ou
📞 nous joindre par téléphone : nous serons ravis de vous aider !