Vous le savez, chez Mon Cabinet Libéral, votre avis est précieux pour nous.
C’est pour cela qu’il nous est important de mettre régulièrement à jour notre logiciel et de vous proposer des nouveautés pour faciliter votre quotidien.
Dans cet article, découvrez toutes les évolutions que notre équipe de développeurs a mis en place.
1. Refonte du système de prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous s’est faite toute belle pour vous et vos patients !
Désormais plus lisible et épurée.
Vos patients peuvent choisir de s’inscrire sur une liste d’attente afin d’avoir rendez-vous avec vous plus tôt en cas de désistement.
Ainsi, cela permettra une gestion optimale de votre agenda !
2. Du nouveau dans la facturation
A. Facturation depuis l'agenda
Dorénavant, vous avez la possibilité de voir les informations concernant la facturation d’un rendez-vous depuis l’agenda.
Si une croix rouge s’affiche, alors le patient n’a pas été facturé.
Lorsque la facturation est à jour, c’est un « v » vert qui s’affiche depuis l’agenda.
En cliquant sur « Facturer ce rendez-vous », vous avez la possibilité de facturer seulement le rendez-vous sélectionné.
En revanche, si vous souhaitez facturer tous les rendez-vous du patient, il faudra cliquer sur les trois points blancs, une fenêtre va alors s’afficher et vous pourrez choisir de « € Facturer ce patient ».
B. Nouvelle obligation liée à la forme juridique
La loi nº2022-172 du 14 février 2022 en faveur de l’activité professionnelle indépendante a renforcé la protection des libéraux.
Ce décret impose à toutes les professions libérales l’ajout d’un champ « forme juridique » sur tous les documents et toutes les correspondances à usage professionnel.
Vous devez donc ajouter les mots :
- « Entrepreneur individuel » ou les initiales « EI »
- Avant ou IMMÉDIATEMENT après votre nom et prénom.
Nous vous invitons si ce n’est pas déjà le cas, à ajouter cette mention depuis vos modèles de documents.
Vous retrouverez la variable correspondante dans vos modèles de document :
- Utiliser des variables > Émetteur facture/devis > {$DOCUMENT_EMETTEUR_FJ_SIGLE} ou {$DOCUMENT_EMETTEUR_FJ_LIBELLE}.
Vous pouvez retrouver plus d’informations concernant ce sujet dans notre article en cliquant sur ce lien.
3. Personnalisation du tableau de bord
Vous ne le saviez peut-être pas et pourtant, depuis le début de Mon Cabinet Libéral, vous pouvez à tout moment modifier votre tableau de bord.
Pour ce faire, rien de plus simple :
- Cliquez sur votre avatar
- Changez l’ordre des widgets
Vous pouvez également choisir d’en supprimer, ils ne seront alors plus visibles depuis votre tableau de bord mais vous pourrez toujours les remettre plus tard si vous le souhaitez.
4. Les rappels de rendez-vous
Nous savons à quel point il est désagréable d’accumuler les lapins des patients. C’est pour cela que nous avons développé le système de rappels de rendez-vous.
Vous pouvez le faire par mail, par SMS ou cumuler les deux pour plus de sérénité.
Par défaut, les mails de rappel de rendez-vous se font un jour avant ce dernier mais vous pouvez augmenter ou diminuer le délai à votre guise.
5. Des doublons dans vos fiches patients ?
Vous avez déjà remarqué des doublons dans vos fiches patients ?
Pas de problème, grâce à notre nouveau système, notre logiciel repère automatiquement des doublons si les noms, prénoms et dates de naissance sont remplies et identiques.
Vous retrouverez cette fonctionnalité en haut du logiciel dans « Action », « Liste des doublons ».
Une fois que notre système aura repéré les doublons, vous pourrez sélectionner les fiches concernées afin de les fusionner simplement et rapidement.
6. Votre secrétaire va adorer cette nouveauté
Depuis quelques semaines déjà nous avons mis en place un système de couplage téléphonique informatique (CTI) pour les télésecrétariats. Vous retrouverez très prochainement un article ainsi qu’une vidéo tuto entièrement dédiés à ce sujet.
Le CTI permet d’automatiser tout ce qui est en lien avec le téléphone dans le cabinet. Ainsi il sera possible d’automatiser les appels entrants à partir de la solution CRM.
En réception, le CTI permet de distribuer intelligemment les appels sur tous les postes disponibles. La réception d’appel est facilitée et permet un accueil téléphonique personnalisé. La fiche contact du patient s’affiche automatiquement lorsque celui appelle. Vous avez une longueur d’avance, vous pouvez visualiser toutes les informations concernant votre interlocuteur et anticiper sa demande.
De nombreux avantages s’offrent alors à votre secrétaire :
- Ouvrir automatiquement les fiches patients correspondant au numéro appelant pour effectuer rapidement ces actions :
-> prendre rapidement un nouveau RDV avec un patient déjà existant dans votre listing
-> déplacer / annuler rapidement un RDV déjà existant pour le patient appelant - Lier chaque opération effectuée (ajout de RDV, déplacement, annulation) à un appel, pour pouvoir identifier directement dans MCL quelle secrétaire a effectué telle ou telle action, et retrouver facilement l’appel dans le logiciel secrétaire, pour pouvoir par exemple le réécouter en cas de besoin.
Mais également à vous en tant que praticien :
- Consulter la liste des appels qui ont été traités par les secrétaires
- Pour chaque appel, savoir si cela a donné lieu à une création, déplacement, ou annulation de RDV
- Pour chaque RDV dans l’agenda, savoir quelle secrétaire a pris l’appel qui a donné lieu au RDV, quand est-ce que le patient a appelé, et avec quel numéro.
7. Du nouveau sur PrimoCreno
Désormais, vos patients peuvent avoir accès à leurs factures dans leur espace patient PrimoCreno. N’hésitez pas à leur en parler lors de leur prochain rendez-vous.
8. Rejoignez le côté obscur de la force
Envie de passer du côté sombre ?
Depuis peu sur Mon Cabinet Libéral, passez en mode sombre !
Pour ce faire rien de plus simple :
Rendez-vous sur votre espace Mon Cabinet Libéral
Cliquez sur votre avatar
Cliquez sur préférences > activer le mode sombre
Enregistrez et laissez la magie opérer
Et voilà, nous avons enfin fait le tour de toutes les nouveautés de Mon Cabinet Libéral.
N’oubliez pas, pour vous tenir informé de notre actualité (mais pas que), retrouvez-nous sur Facebook, Instagram et depuis peu, sur notre chaîne YouTube !
